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  2. Para poder contratar los servicios ofertados el usuario deberá registrarse como cliente, facilitando datos indispensables para su identificación y realización de su reserva tales como: nombre y apellidos, dirección, localidad, provincia, código postal, teléfono de contacto, DNI y cualquier otro que requiera la página para la contratación efectiva del servicio a cuyos efectos declara que toda la  información suministrada a la hora de contratar es verdadera, completa y concisa.

  3. Este sitio Web es para su uso personal y nunca comercial, de manera que se prohíbe la reserva de productos o servicios que se ofrecen por personas físicas o jurídicas que actúen como intermediarios de hecho o de derecho  para su posterior reventa o distribución. Gestión y Calidad Turística Ciudad de Segovia S.A.U. se reserva el derecho de limitar el número de reservas contratadas por una misma persona o cliente, así como en función de la disponibilidad de los productos y/o servicios.

  4. De conformidad con lo establecido en las condiciones de uso contenidas en los apartados INFORMACIÓN LEGAL, CONDICIONES DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD que usted declara aceptar, el acceso a esta Web es responsabilidad exclusiva de los usuarios.

  5. Con la realización de la reserva de acuerdo con las instrucciones de la página, usted confirma las fechas indicadas en la misma, así como el número de habitaciones y/o  cantidad de producto o servicio elegido. Las condiciones y precios de la reserva contratados son las que se determinan expresamente en la Web y que han sido aceptadas por usted.

  6. La confirmación de la reserva implica el pago  del importe de la misma a través de tarjeta de crédito.

  7. POLÍTICA DE CANCELACIÓN: En caso de cancelación con más de 8 días de antelación a la prestación del servicio conllevan el 25 % de los gastos de la reserva. Entre 8 y 2 días, conllevan el 50 % de los gastos de la reserva y con menos de 2 días conlleva el 100% de los gastos del total de la reserva.
    La devolución del importe se hará efectiva utilizando el mismo procedimiento que el utilizado en el pago.
    La anulación de la reserva deberá realizarse por fax o por correo electrónico al número 902 112 494  o a la dirección: info@reservasdesegovia.com
    En el caso de las visitas guiadas, si la cancelación  se produce con 3 ó más días de antelación, se devolverá al cliente el 100% del importe de la reserva y si se produce con menos de 3 días de antelación conlleva el 100% de los gastos de la reserva.
  1. De conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto 1906/1999 de 17 de diciembre que regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales, y el artículo 28.1 b de la ley 34/2002  de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y comercio electrónico,  el presente contrato es de tracto único y Gestión y Calidad Turística Ciudad de Segovia S.A.U. enviará confirmación de la reserva en las 24 horas posteriores al pago efectivo de la misma.

  2. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 27.3  de la ley 34/2002 de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, todas las ofertas serán sólo válidas durante las fechas marcadas.

  3. De conformidad con los artículos 21 y 22 de la ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Gestión  y Calidad Turística Ciudad de Segovia S.A.U. podrá enviar publicidad comercial de sus productos y servicios al correo electrónico facilitado por el aceptante, si éste así lo autoriza en su alta como usuario del portal. El cliente puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mail a: comercial@reservasdesegovia.com

  4. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con estas condiciones generales,  deberán realizarse por escrito. Entendiéndose que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido enviadas por fax, entregadas por escrito en mano, o remitidas por correo al domicilio de la otra parte o correo electrónico de ésta.

  5. Si una o varias cláusulas incluida en las presentes condiciones generales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, ésta afectará solo a dicha disposición o a aquella parte que haya sido así declarada, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición o la parte de la misma afectada por no puesta.

  6. El usuario acepta que la legislación aplicable es la española y se somete a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Segovia, para la resolución de divergencias que se deriven de la presente interpretación o aplicación de este clausulado. Gestión y Calidad Turística Ciudad de Segovia S.A.U. se reserva el derecho a realizar los cambios que considere oportuno de los términos y condiciones establecidos, la normativa aplicable es la generada por las siguientes disposiciones:

        Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la  Contratación, Ley 26/1984, de 19 de julio, general para la defensa de los Consumidores y usuarios; Ley 7/1996 de ordenación del comercio  minorista,  Real Decreto 1906/1999     de 17 de diciembre, por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales, Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, Real Decreto 994/1999, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio electrónico, y Subsidiariamente el Código Civil y el Código de Comercio.